Ingénieur support technique - Field Service Engineer - Abbott Molecular in Paris

Ingénieur support technique - Field Service Engineer - Abbott Molecular
Abbott Laboratories
Paris France

Job Details

Updated on 2019-01-21

     

JOB DESCRIPTION:

La divison Abbott Molecular AMD, avec siège à Rungis, est à la recherche de son Ingénieur support technique - Field Service Engineer responsable des région IDF + Lyon 

 

 

L’Ingénieur Support Technique assure l'installation, désinstallation, la maintenance préventive et curative du matériel et des produits d'Abbott Molecular en respectant l'ensemble des directives définies dans la Société. 

Il/Elle assure la vente des contrats de maintenance et harmonise l'activité sur les instruments dont il/elle a la charge. 

Principales responsabilités 

  • Assurer la maintenance des instruments de diagnostic vendus ou mis à disposition dans les Laboratoires prives, hospitaliers, sur un secteur géographique déterminé ; avec la possibilité d’être basé à Paris ou à Lyon, le candidat sera responsable des régions IDF et Lyon 

  • Effectuer ces opérations dans la limite des règles et protocoles mis en place par la Société ABBOTT et appliquer les procédures techniques et administratives. 

  • Expliquer et valoriser ses interventions auprès des techniciens et des responsables du laboratoire. 

  •  Intervenir chez les clients quand un problème ne peut pas être réglé par téléphone. 

  • Peut-être amené à donner un conseil sur l'interprétation des résultats par rapport aux outils fournis par ABBOTT. 

  • Adapter et mettre en place les solutions nécessaires pour résoudre un problème inhabituel en respectant les règles de sécurité et en informant sa hiérarchie. 

  • Retirer les anciens appareils et installer les nouveaux chez les clients. 

 

 

Fonction(s) de référencement 

Maintenance, sécurité - Direction des services techniques 

Description du profil 

 

 

  • BAC+2 Biologie ou électronique + 1 premier expérience maintenance d'instruments 

  • Connaissance pratique des industries de sante et du diagnostic en particulier ; 

  • Très bonnes capacités de communication ; 

  • Compétences en gestion de portefeuille de clients ; 

  • Capacité à identifier et à mener à bien la résolution des problèmes ; 

  • Bonne maîtrise de l'anglais.  

 

 

Expérience dans le poste 

Minimum 3 ans 

     

JOB FAMILY:

Field Services

     

DIVISION:

AMD Molecular

        

LOCATION:

France > Rungis : Remote

     

ADDITIONAL LOCATIONS:

     

WORK SHIFT:

Standard

     

TRAVEL:

Yes, 50 % of the Time

     

MEDICAL SURVEILLANCE:

Not Applicable

     

SIGNIFICANT WORK ACTIVITIES:

Not Applicable

     

     

     

Ingénieur support technique - Field Service Engineer - Abbott Molecular
Abbott Laboratories
Paris France